Mentions légales – OkoolTrip.sn

1. Éditeur du site

Okooltrip.sn/fr est une plateforme 100% sénégalaise spécialisée dans la réservation d'hébergements (hôtels, appartements, villas), de transports et d'expériences touristiques au Sénégal éditée et exploitée par l'Agence Fegn-SEO SARL, immatriculée au Registre du Commerce et de Crédit mobilier du Sénégal (RCCM).

• Siège social : Rond-point Liberté numéro 5492 immeuble 3D Dakar, Sénégal
• Adresse e-mail : [email protected]
• Téléphone : +221 71 045 99 58
• Directeur de la publication : L'équipe Fegn SEO
• Rédaction et gestion du contenu : Fegn-SEO SARL – Équipe communication & marketing

2. Hébergement

La plateforme est hébergée sur des serveurs sécurisés garantissant une haute disponibilité et une protection renforcée des données.

• Hébergeur technique : Fegn SEO (prestataire technique agréé)
• Siège : Dakar, Sénégal
• Email : [email protected]

L'hébergeur assure la continuité du service 24 h/24 et la sécurité des infrastructures conformément aux standards internationaux (SSL / TLS, sauvegardes, pare-feu).

3. Objet du site

La plateforme OkoolTrip.sn/fr permet la réservation en ligne d'hébergements touristiques (hôtels, appartements, villas, maisons d'hôtes), d'activités, de circuits et de transports touristiques au Sénégal. Il met en relation des voyageurs et des prestataires touristiques partenaires, dans un cadre sécurisé et conforme aux réglementations en vigueur.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site – textes, bases de données, visuels, illustrations, photographies, logos, marques, vidéos et logiciels – est la propriété exclusive d'OkoolTrip SARL ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou adaptation, totale ou partielle, de ces éléments est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable d'OkoolTrip.

L'utilisation non autorisée du contenu du site peut entraîner des poursuites civiles et/ou pénales conformément au Code de la propriété intellectuelle et aux conventions internationales applicables.

5. Protection des données personnelles

OkoolTrip s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément :

• au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et
• à la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel.

Les informations collectées font l'objet d'un traitement exclusivement destiné à assurer la gestion des réservations, la communication commerciale et l'amélioration du service.

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur ses données. Ces droits peuvent être exercés à tout moment par courriel à l'adresse : [email protected]

6. Cookies et traceurs

Lorsque vous visitez la plateforme OkoolTrip.sn/fr, des cookies peuvent être placés sur votre terminal afin de :

• Faciliter la navigation et les connexions
• Mesurer les statistiques de fréquentation
• Proposer des contenus personnalisés et des recommandations adaptées.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via notre bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

7. Limitation de responsabilité

L'agence Fegn SEO met tout en œuvre pour assurer la fiabilité et la disponibilité du site. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable :

• d'éventuelles interruptions ou dysfonctionnements techniques ;
• de dommages résultant d'un usage anormal du site ;
• du contenu ou des services fournis directement par des prestataires tiers.

L'Agence Fegn SEO à travers sa plateforme OkoolTrip agit comme intermédiaire de réservation et ne garantit pas la parfaite exécution des prestations assurées par les partenaires (hébergeurs, tours opérateurs, transporteurs, etc.).

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens redirigeant vers d'autres sites tiers. L'agence décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de ces sites externes.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit sénégalais. En cas de litige lié à l'utilisation du site, les tribunaux compétents de Dakar (Sénégal) seront seuls compétents, après tentative préalable de résolution amiable du différend.